Chính sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư – Gcar

Chúng tôi tại Gcar luôn coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách bảo mật này giúp bạn hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi sử dụng dịch vụ thuê xe từ 4-45 chỗ có tài của chúng tôi đi các tỉnh thành Việt Nam.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt xe qua trang web https://gcar.vn/ hoặc các ứng dụng liên quan, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các thông tin bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email.
  • Thông tin về đặt xe như: Thời gian, điểm đón và điểm đến.
  • Thông tin MST ( nếu khách hàng muốn xuất hóa đơn “ 8%VAT”)

2. Cách thức thu thập thông tin

Thông tin của quý khách được thu thập khi bạn tự nguyện cung cấp thông qua các biểu mẫu đặt xe, liên hệ hỗ trợ, hoặc khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi cũng tự động thu thập thông tin về trình duyệt, thiết bị và địa chỉ IP mà bạn sử dụng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn nhằm:

  • Cung cấp dịch vụ đặt xe và xác nhận thông tin đặt chỗ.
  • Liên hệ và hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc thông báo quan trọng (nếu bạn đồng ý).

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Theo yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
  • Với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc thanh toán nhằm đảm bảo hoàn tất dịch vụ đặt xe của bạn.
  • Khi có sự chấp thuận từ bạn.

5. Cookies

Trang web của chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ thông tin truy cập, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies không lưu trữ thông tin cá nhân nhạy cảm mà chỉ giúp nhận diện trình duyệt của bạn.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, và chúng tôi khuyến khích bạn tự bảo vệ thông tin cá nhân khi truy cập các dịch vụ trực tuyến.

7. Điều chỉnh chính sách

Chính sách này có thể được thay đổi để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Chúng tôi sẽ cập nhật bất kỳ thay đổi nào trên trang web và thông báo khi cần thiết.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua zalo hoặc hotline 0962.967.619